Guadalupe.- Con el fin de eliminar los baches más rápido, el mayor problema que aqueja a la ciudadana de Guadalupe, el municipio habilitó el Chatbot “Lupita”, el cual recibirá y medirá los reportes.
Durante la presentación del Plan de Bacheo y Pavimentación, el alcalde Héctor García dio a conocer que “Lupita” se encargará de todos los problemas ciudadanos, en especial los baches en las colonias, pues en avenidas principales se va a pavimentar.
Además de recibir los reportes, va a supervisar las calles a través de tres unidades diseñadas para ello. Asimismo, medirá cuántos reportes se han atendido y cuántos no.
Las unidades con el Chatbot tuvieron una inversión de 1 millón 300 mil pesos. El número de atención es 81 8030 6000 y podrá recibir llamadas o mensajes por WhatsApp.
“Nos puede decir dónde están los baches, pero además organizamos con tres vehículos que van a recorrer la ciudad también de Lupita y van a tomar momento a momento la ubicación y el problema de qué se trata iniciando por el tema de los baches, luminarias, lotes, etc.
“Lo que más me interesa a mí es el diario que nos dé la medición de qué sí que no estamos atendiendo. Con este sistema pues ya obviamente de manera inteligente nos podrá estar reportando que compañía están apoyando al ciudadano”, mencionó García.
El emecista destacó que se espera atender la queja en un plazo de 24 horas, pero habrá casos que requieran más tiempo, dependiendo del reporte. El reto de la administración, según el alcalde, es reparar mil 500 baches por semana.
En la presentación realizada en el Teatro Sara García, el munícipe, mencionó que al inicio de su gestión recibieron 50 mil baches y a siete meses de esto ya han rehabilitado más de 16 mil.
“Recibimos las calles hechas pedazos, calles mal hechas y sin mantenimiento, completamente abandonadas, recibimos más de 50 mil baches de diferentes tamaños y ese número crecía cada día.
“Ahora, en lo que llevamos de administración hemos rehabilitado más de 16 mil baches, lo que representa 155 m2, equivale a 22 canchas del estadio de Rayados, este es el tamaño del problema que tenemos en baches”, aseguró.