Monterrey. – Usuarios del servicio de internet y telefonía, Izzi, han reportado este jueves tener grandes problemas de conectividad en Monterrey y demás municipios metropolitanos.
Por medio de redes sociales, múltiples personas expresaron su queja y observaron que no son los únicos en esta situación, ya que en la caja de comentarios de su publicación se hicieron presentes más usuarios, quienes confirmaron la falla.
“Justo el día que Izzi me dice que tengo más megas el internet se va. Esta tan rápido que no lo alcance ¿Qué está pasando?”; “Ya se cayó Izzi otra vez, qué servicio tan más basura. Pero rápidos para cobrar eso sí jamás falla”; “¿Se cayó Izzi en todo Monterrey o alguien sí tiene servicio? Ni internet, ni teléfono, ni televisión, ni su página web funcionan desde hace más de una hora"; escribieron algunas personas.
Desde el portal DownDetector, medidor del rendimiento de este tipo de servicios, se puede apreciar que los reclamos de las personas tienen validez, y es que en el portal se muestra cómo Izzi tiene completamente colapsado su servicio.
Incluso el mapa de interferencias ofrecido por la misma página web muestra como Monterrey es uno de los puntos más lastimados.
ABC Noticias se comunicó con personal de dicha compañía de telecomunicaciones, y este aceptó que, en efecto, haya una falla, y que el asunto podría quedar solucionado esta misma tarde.
Se desconoce si este error en el servicio de Izzi tenga algo que ver con las condiciones meteorológicas adversas que se han registrado en Nuevo León recientemente.
Las últimas horas han sido complicadas para la ciudadanía de esta entidad, que ha sufrido diferentes tipos de problemáticas provocadas por el aguacero que se registró la noche del miércoles y madrugada del jueves.