México.- En la era digital actual, las instituciones financieras recurren cada vez más a las llamadas telefónicas para ofrecer tarjetas de crédito y otros productos financieros. Aunque algunos pueden encontrar útiles estas ofertas, muchos usuarios las consideran molestas e intrusivas. Si eres uno de los que desean bloquear estos números y reducir las interrupciones, aquí te explicamos cómo hacerlo de manera efectiva.
1. Registra tu número en el REUS
El Registro Público para Evitar Publicidad (REUS) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) es una herramienta eficaz para bloquear llamadas no deseadas. Sigue estos pasos para registrarte:
Visita la página de la Condusef: Ingresa a www.condusef.gob.mx.
Accede al REUS: Busca la sección de REUS y sigue las instrucciones para registrar tu número telefónico.
Confirma tu registro: Recibirás un correo electrónico o mensaje de confirmación. El proceso puede tardar hasta 30 días hábiles en hacerse efectivo.
2. Usa la Lista de Exclusión de tu Operador
Muchos operadores telefónicos ofrecen servicios para bloquear números no deseados. Comunícate con tu proveedor y solicita información sobre cómo agregar números a su lista de exclusión.
3. Configura el Bloqueo en tu Teléfono
La mayoría de los smartphones modernos tienen opciones de bloqueo de llamadas. Aquí te mostramos cómo configurarlo:
En Android: Ve a la aplicación de Teléfono, selecciona el número que deseas bloquear y elige la opción de "Bloquear/Reportar como spam".
En iPhone: Abre la aplicación de Teléfono, toca el ícono de información junto al número que deseas bloquear y selecciona "Bloquear a esta persona".
4. Aplicaciones de Bloqueo de Llamadas
Existen diversas aplicaciones que pueden ayudarte a bloquear llamadas no deseadas. Algunas de las más populares incluyen:
Truecaller: Identifica y bloquea automáticamente llamadas de spam.
Mr. Number: Permite bloquear números específicos y detectar llamadas de telemarketing.
Hiya: Filtra y bloquea llamadas no deseadas y proporciona identificador de llamadas.
5. Bloqueo por Tipo de Llamada
Si recibes muchas llamadas de instituciones financieras, puedes usar aplicaciones que permiten el bloqueo por tipo de llamada. Estas aplicaciones filtran las llamadas de telemarketing y te notifican sobre su origen.
6. Denuncia a PROFECO
Si las llamadas persisten a pesar de tus esfuerzos, puedes presentar una queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Esta entidad puede tomar medidas contra las empresas que no respeten las listas de exclusión.
Bloquear números de instituciones financieras que ofrecen tarjetas puede requerir un poco de esfuerzo inicial, pero los resultados valen la pena. Al usar las herramientas y recursos disponibles, puedes disfrutar de una mayor tranquilidad y reducir las interrupciones no deseadas. Si bien no es posible eliminar todas las llamadas no solicitadas, estos métodos te ayudarán a gestionarlas de manera más efectiva.