Minneapolis.- El Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos (DHS, por sus siglas en inglés) acusó a la cadena Hilton Hotels de cancelar de manera deliberada las reservaciones de agentes federales de inmigración en un hotel de Minneapolis, lo que generó una fuerte polémica en redes sociales y reavivó el debate sobre el papel de las empresas privadas frente a la política migratoria estadounidense.
De acuerdo con publicaciones oficiales difundidas por Homeland Security y el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) en la red social X (antes Twitter), el hotel Hampton Inn & Suites, propiedad de Hilton y ubicado en la zona de Lakeville, Minnesota, habría rechazado hospedar a agentes del DHS y de ICE que intentaban reservar habitaciones utilizando correos oficiales del gobierno y tarifas federales.
"Cancelaremos su próxima reservación. No estamos permitiendo que agentes de ICE o de inmigración se hospeden en nuestra propiedad. Por favor, haga llegar esta información a sus compañeros de trabajo.", dice uno de los correos emitidos por el hotel Hilton.
Según el DHS, tras realizar las reservaciones, los agentes recibieron correos electrónicos en los que se les notificaba la cancelación de sus estancias, argumentando que el hotel no permitiría el alojamiento de personal relacionado con actividades de inmigración. En uno de los mensajes filtrados se lee que, tras una “investigación adicional en línea”, el hotel detectó vínculos con trabajo migratorio y procedió a cancelar la reservación.
Acusaciones del gobierno federal
La dependencia calificó la acción como “inaceptable” y acusó a Hilton de obstaculizar las labores de las fuerzas del orden, asegurando que este tipo de decisiones afectan directamente la capacidad de los agentes para cumplir con su misión de hacer cumplir las leyes migratorias del país.
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“¿Por qué Hilton Hotels se pone del lado de criminales como asesinos y violadores al impedir deliberadamente el trabajo de las autoridades?”, cuestionó el DHS en un mensaje que rápidamente acumuló millones de visualizaciones y generó una ola de reacciones encontradas.
Por su parte, la cuenta oficial de ICE también exigió explicaciones públicas a la empresa hotelera, preguntando por qué su personal en Minneapolis decidió cancelar las reservaciones de agentes federales.
Reacciones y debate público
Hasta el momento, Hilton Hotels no ha emitido un posicionamiento oficial detallado sobre el incidente, aunque el caso ha provocado un intenso debate en redes sociales. Mientras algunos usuarios respaldan la postura del hotel y defienden el derecho de las empresas privadas a decidir a quién hospedan, otros consideran que se trata de una forma de discriminación institucional contra funcionarios públicos.
Especialistas en derecho señalan que, si bien los hoteles privados tienen margen para definir sus políticas internas, negar servicios específicamente a agentes federales podría derivar en consecuencias legales o contractuales, especialmente cuando se trata de reservaciones bajo tarifas gubernamentales.
Contexto migratorio y tensión política
El incidente ocurre en un contexto de alta tensión política en Estados Unidos por el tema migratorio, particularmente de cara a un nuevo ciclo electoral. Las acciones de ICE y del DHS han sido blanco de críticas por parte de grupos defensores de derechos humanos, mientras que sectores conservadores exigen una aplicación más estricta de la ley.
Este episodio podría convertirse en un precedente clave sobre la relación entre grandes corporaciones y agencias federales, así como sobre los límites de la neutralidad empresarial en temas políticos y sociales.
Por ahora, el caso sigue generando reacciones y se espera que Hilton emita una respuesta formal para aclarar su postura y evitar mayores repercusiones legales y reputacionales.