Monterrey.- En el marco del 50 aniversario del 070, el Gobierno de Nuevo León, lanzó dos iniciativas que buscan conectar al 100 por ciento los 51 municipios del estado con todas las dependencias estatales.
Daniel Acosta Fregoso, Secretario de Participación Ciudadana, explicó que “070 tours y backstage”; “y 070, 50 años juntas y juntos”, se busca brindar una atención integral completa y un gobierno cercano a la gente.
Los ciudadanos que quieran conocer cómo funciona esta línea de atención, pueden acudir a partir del 7 de noviembre todos los jueves de 11:00 horas a 19:00 horas a las instalaciones del edificio Nuevo León Contigo, ubicado en Junco de la Vega No.143 de La Colonia Roma.
“Vamos a colaborar por todo Nuevo León para dar una atención ciudadana que la gente merece y vamos a colaborar con los encuentros ciudadanos y el 070 llevarlo a de Norte a Sur y de Este a Oeste y nuestro objetivo es conectar el 100 por ciento de las dependencias estatales al 070, las 17 dependencias de gobierno estatal y las 65 paraestatales”, indicó.
En cuanto a la iniciativa “070 50 años Juntas y Juntos”, se invita a la población para que aporte sus ideas en el futuro de la plataforma, las cuales se recibirán desde este martes y hasta el próximo 15 de noviembre vía telefónica al 070 o con un mensaje al 8124 070 070.
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Por su parte Lorena Pulido, subsecretaría de Atención Ciudadana, destacó la evolución de la línea de servicio a la ciudadanía, la cual por primera vez recibió una inversión de 20 millones de pesos, implementando servicio de acompañamiento a reportes de no localización de personas, servicio de búsqueda telefónica y módulos de apoyo para trámites personales.
“Y nos convertimos desde entonces en un canal accesible con una atención rápida y efectiva en situaciones diversas para la comunidad, especialmente en situaciones difíciles y llegan nuevas ideas y se apertura el Pabellón Ciudadano, un nuevo módulo que integra la atención y tener todos los servicios en un solo lugar”, contó.
Actualmente, el 070 atiende a 1.2 millones de personas al año, especialmente con orientación, asesorías, quejas, sondeos, propuestas, acompañamientos, reporte o solicitudes diversas.