San Nicolás de los Garza. – Vecinos de San Nicolás comenzaron de manera amarga su Nochebuena, toda vez que sufrieron fallos en el servicio de energía eléctrica producto de un accidente de tren.
El percance sucedió las primeras horas de este 24 de diciembre en las intersecciones de avenida Juan Pablo II y avenida República Mexicana, según información compartida por el alcalde Daniel Carrillo.
“Me llegan notificaciones de falta de energía hoy martes en Jardines de Anáhuac, Residencial las Puentes y Las Puentes 5o sector. Por favor las calles de estos reportes para seguir en gestión y apoyo de Comisión Federal de Electricidad”, fue el primer mensaje compartido por el edil.
Minutos más tarde, Carrillo Martínez aseguró que había sido una góndola de tren lo que había producido este inconveniente que podría solucionarse hasta la tarde de este día.
“Góndola de Tren derriba postes de energía en las intersecciones de Av Juan Pablo II y Av República Mexicana por la madrugada. CFE ya trabajando en la zona para reactivar el servicio de energía y semaforización en su totalidad durante la tarde”, complementó.
En redes sociales, usuarios ya se han manifestado preocupados por esta situación, y es que son conscientes que este día es por demás importante, pues tienen en puerta reuniones qué atender y comida qué preparar.
¿Cómo hacer un reporte por falla de luz?
Puedes reportar que no tienes servicio de energía eléctrica o que lo tienes de forma intermitente en la ventanilla de un Centro de Atención a Clientes; a través del servicio telefónico marcando 071; en la página www.cfe.mx; en la aplicación CFE Contigo o en Twitter @CFE_Contigo.
¿Qué necesitas para poder registrar este tipo de solicitud?
- Tener un contrato vigente para el suministro de energía con CFE Suministrador de Servicios Básicos.
- El servicio debe estar al corriente en el pago de sus recibos.
Proporcionar alguna información que ayude a identificar tu servicio, que puede ser cualquiera de los siguientes datos:
- Número de servicio
- Número de cuenta
- Número de medidor
- Domicilio donde se presta el servicio
- Nombre del cliente
- Teléfono.