Monterrey.- Derechohabientes y personal de la clínica 25 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), reportaron a ABC Noticias que los ascensores no funcionan, provocando afectaciones para los pacientes.
El personal de la clínica comentó a este medio de comunicación que tienen un problema constante con los elevadores, ya que, de cinco que hay en el lugar, sólo dos están en operación.
“Tienen cinco elevadores, tres son públicos y los dos son para el personal. Ahorita funcionan dos, usualmente funcionan entre uno y tres. Nunca he visto funcionar los cinco, tienen mucho problema con los elevadores, usualmente no funcionan”, mencionó un doctor, quien pidió el anonimato.
Así mismo, comentó que, la atención a los pacientes se ha visto atrasado, pues el edificio cuenta con 11 pisos, por lo que, tienen que darle prioridad a los casos que son más importantes.
“Hay pacientes que si no bajan a cierta hora a un estudio de tomografía pues ya tienen que esperar hasta el siguiente turno, eso representa cinco horas de que se retrase esa atención, es constante.
“Pacientes se quedan sin estudios porque no tienen forma de ir, se pelean los camilleros por el elevador que funciona, pacientes brincan de turnos sin estudios, se tienen que priorizar”, agregó.
En este sentido, familiares de pacientes internados, mencionaron que, los elevadores que no funcionan son los nuevos y es durante el día cuando más fila se hace para subir.
“Son los más nuevos. En los viejos elevadores hacen fila para subir, más que nada durante el día, ya en la noche se calma”, dijo.
A través de redes sociales, derechohabientes también se pronunciaron al respecto, compartiendo videos de ciudadanos haciendo fila por la falta del buen sistema de elevadores.
“Clínica #25 no funcionan otra vez los elevadores y los enfermos a subir escaleras”, publicó una usuaria de la red social X (antes Twitter).
Tras todo lo anterior, el área de comunicación del Instituto Mexicano del Seguro Social aseguró a ABC Noticias que se encuentran realizando las gestiones para las reparaciones correspondientes.