Monterrey.- En esta última semana de enero, la población de Nuevo León aún puede informarse sobre dónde y cómo hacer el pago del refrendo a través del 070.
Este número de atención brinda actualmente servicios de información sobre adeudos, requisitos, descuentos y ubicación de las delegaciones del Instituto de Control Vehicular (ICV) más cercanas.
Los datos a disposición del público a través del 070 son gracias a la colaboración entre el ICV y la Secretaría de Participación Ciudadana del Gobierno del Estado.
Del 1 al 26 de enero de 2025, se han atendido 23 mil 810 llamadas de personas pidiendo asesoramiento sobre cómo cumplir el pago de este y otros procedimientos.
En este sentido, 40 por ciento de la población llamó para solicitar orientación, 27 por ciento para el pago del refrendo, 9 por ciento para el cambio de propietario y el alta del vehículo, así como 4 por ciento tanto en delegaciones como en renovaciones.
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Otras atenciones fueron dar de baja algún vehículo, en un 2 por ciento, y están los apartados de placas, programas, trámites digitales, certificaciones de licencia por primera vez, duplicaciones y constancia, en 1 por ciento cada uno.
La asesoría del Instituto de Control Vehicular en el 070 es de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, y los sábados de 8:00 a 13:00 horas.
En tanto, la atención del 070 puede brindarse vía telefónica o WhatsApp.
Última semana para realizar el pago del refrendo con descuentos
Durante el mes de enero, los ciudadanos pueden aprovechar los descuentos o subsidios aplicados para los diferentes costos del refrendo, dependiendo de los modelos: los que son 2010 o anteriores pagarán mil 031 pesos en lugar de 2 mil 117.
Mientras que los dueños de autos de año 2011 a 2015 darán en enero mil 628 pesos, y no 2 mil 714. En tanto, para los modelos 2016 en adelante se pagarán 3 mil 420 pesos en lugar de 3 mil 800.
Cabe recordar que los vehículos eléctricos o híbridos no pagan refrendo.
El pago puede realizarse en cualquier delegación del Instituto de Control Vehicular, o en línea mediante el portal icvnl.gob.mx, así como en sucursales bancarias Afirme y Banorte, mencionando el número de las placas.