Nuevos beneficios que se suman a los 12 superpoderes del boleto Viva
Viva presentó dos herramientas diseñadas para mejorar la experiencia del pasajero desde la compra del boleto hasta el día del vuelo: Tarifa Reembolsable y Viva Apartados. Ambas opciones, señaló la aerolínea, responden a situaciones reales que enfrentan los viajeros: cambios de planes, presupuestos ajustados y necesidad de evitar endeudamientos innecesarios.
Tarifa Reembolsable: cancelar por cualquier motivo y sin complicaciones
Uno de los lanzamientos más relevantes es la nueva opción Tarifa Reembolsable, que permite convertir el boleto en completamente reembolsable por una fracción del costo total.
Con este nuevo beneficio, el pasajero podrá:
Hacer 100% reembolsable la tarifa base y los servicios adquiridos.
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Cancelar su vuelo por cualquier motivo, sin necesidad de justificarlo.
Obtener su dinero de vuelta de manera sencilla.
Gestionar todo el proceso en un clic, sin trámites complicados.
Viva destacó que este superpoder es completamente opcional, pensado para quienes requieren mayor seguridad ante cambios de itinerario o imprevistos.
Viva Apartados: tu vuelo en pagos pequeños y sin cambios de precio
El segundo beneficio presentado es Viva Apartados, una modalidad de pago que permite congelar la tarifa de un vuelo con un anticipo mínimo e ir pagándolo en mensualidades sin intereses.
Este esquema está dirigido a familias y viajeros que buscan planear con anticipación sin comprometer su economía.
Así funciona Viva Apartados:
El pasajero cotiza su vuelo con al menos 90 días de anticipación.
Se paga solamente el 20% del total al reservar.
El resto puede liquidarse en hasta 6 mensualidades sin intereses.
La tarifa se congela desde el primer pago.
En caso de cancelar, se puede recuperar hasta el 80% del monto abonado.
Con este modelo, la aerolínea busca evitar que los usuarios recurran a créditos que encarezcan su viaje, ofreciendo una alternativa más ligera y accesible.
“Queremos seguir haciendo accesible el cielo para todos”:
Juan Carlos Zuazua, Director General de Grupo Viva Aerobus, destacó que estos nuevos beneficios refuerzan la misión de la compañía.
“En Viva hacemos po-SÍ-ble volar para todos. Cada nuevo beneficio que lanzamos busca no solo facilitar el viaje, sino apoyar la economía de las familias mexicanas al darles alternativas justas y ayudarles a planear sin endeudarse”, señaló.
Liderazgo en flex-SÍ-bilidad
Con la integración de estos beneficios, Viva consolida su liderazgo en flexibilidad dentro de la aviación mexicana, apostando por una experiencia que coloca al pasajero al centro y responde directamente a sus necesidades de movilidad.
Para conocer todos los superpoderes del boleto Viva, la aerolínea invita a consultar su portal oficial https://www.vivaaerobus.com/es-mx/flex-si-bilidad en la sección de flex-SÍ-bilidad.