Guadalupe.- A una semana de haber lanzado el ChatBot “Lupita”, el municipio de Guadalupe, ha recibido casi 4 mil quejas ciudadanas, siendo los baches y socavones, el top número uno de los reportes.
En entrevista para ABC Radio, José Santos Valdés, titular de la Secretaría de Servicios Públicos, indicó que en promedio están recibiendo 800 denuncias diarias, principalmente relacionadas con las condiciones del asfalto, seguido de áreas verdes y luminarias.
“Hemos ido creciendo, empezamos con alrededor de 500 y al día de ayer los reportes eran más de 800, el bacheo es lo que más recibimos, la ciudad tiene un problema grande bacheo y hemos estado trabajando en es aparte, los otros servicios también luminarias, áreas verdes y todos los servicios que se dan”, expuso.
El funcionario, indicó que este es un problema generalizado en todo el municipio y desde el inicio de la administración han estado trabajando para rehabilitar e intervenir las principales calles y avenidas.
Al momento le han brindado mantenimiento a la avenida Eloy Cavazos y están por concluir la Carretera Benito Juárez e Israel Cavazos, hasta con garantía de 3 años por parte de la empresa proveedora, incluyendo concreto hidráulico.
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“Decidimos recarpetear las avenidas principales, por donde más tráfico pasa, tenemos garantía de tres años, eso le pedimos a la empresa para que dure toda la administración y cumpliendo con la ley de pavimentos hasta con concreto hidráulico y no queremos dejar las calles como las encontramos “precisó.
Precisó que el tiempo estimado de atención a los reportes es de un máximo de 72 horas, dependiendo del daño que se tenga.
Aseguró que, en siete meses de gestión, ya se han reparado 20 mil baches, que representan cerca de 155 mil metros cuadrados.
La dimensión de lo que su administración ha bacheado equivale a 22 canchas del estadio de fútbol BBVA. El número de contacto de "Lupita” es 81 80 30 60 00, llamándole por teléfono o enviándole un WhatsApp.
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