Monterrey.- Andrés Mijes, alcalde de Escobedo, reveló que han avanzado en la digitalización total de sus procesos administrativos con el objetivo de reducir la corrupción, evitar extorsiones y facilitar la realización de trámites para ciudadanos e inversionistas, de acuerdo con lo expresado por el edil durante una entrevista en ABC Noticias.
El alcalde explicó que la estrategia no se limitó únicamente a trasladar trámites a plataformas digitales, sino que implicó una transformación interna del gobierno municipal.
“La digitalización de trámites es parte de todo un proceso administrativo, pero empezamos a digitalizar no solamente los trámites, sino el municipio”, señaló.
Detalló que actualmente desde una plataforma digital es posible monitorear en tiempo real ingresos, egresos y movimientos administrativos, lo que permitió fortalecer el control interno y evitar irregularidades.
“Eso nos permitió primero tener un control administrativo, evitar fugas… y eso fortaleció nuestros ingresos”, afirmó.
En una segunda etapa, el enfoque se centró en el ciudadano, particularmente en áreas donde históricamente se presentaban mayores actos de corrupción, como el desarrollo urbano. Mijes reconoció que existían prácticas indebidas relacionadas con gestores o intermediarios que pedían dinero a nombre de autoridades.
“Hacían corrupción… y mucha gente no dudo que todavía hay algunos vivales que pidan o falsifiquen credenciales… pidan dinero en nombre del alcalde”, expuso.
Ante este escenario, el municipio migró todos los trámites de desarrollo urbano a formato digital.
“Todos los trámites de desarrollo urbano son en línea”, puntualizó, explicando que esto elimina el contacto directo entre funcionarios y promoventes, reduciendo la llamada “fricción burocrática” que propiciaba actos de corrupción.
“Que ya no te pares enfrente de una persona… llega un momento en que el promovente se cansa y dice: ‘¿cuánto quieres para que esto se agilice?’”, ejemplificó.
El edil aseguró que los resultados han sido visibles, con un incremento significativo en la actividad administrativa y económica.
“Se triplicó el número de trámites en el municipio, se triplicaron los ingresos y se aceleraron las inversiones en Escobedo”, indicó.
Entre los proyectos en curso mencionó desarrollos industriales y comerciales de gran escala, así como la construcción de miles de viviendas.
Además, destacó la implementación de un esquema de permisos ágiles, como el denominado permiso de construcción en cinco días, al señalar que este mecanismo permite iniciar proyectos mientras se completan otros requisitos, reduciendo tiempos y costos para los inversionistas. En materia de seguridad digital, el alcalde afirmó que el municipio cuenta con herramientas tecnológicas para proteger la información de los usuarios.
“Tenemos los firewall, el blockchain, tenemos lo más moderno para cuidar sobre todo la identidad de las personas”, aseguró.
Mijes también abordó el problema de la extorsión, señalando que no solo proviene de funcionarios, sino de intermediarios externos, informó que como parte de esta política de digitalización, se ha generado empleo en el municipio.
“Hemos creado 20 mil empleos en los últimos cuatro años”, indicó, al mencionar que nuevos proyectos en desarrollo sumarán miles de plazas adicionales en el corto plazo.
Finalmente, señaló que para evitar que sectores como adultos mayores queden excluidos, el municipio mantiene módulos de atención presencial.