Monterrey.- La llegada del Mundial 2026 representa para Nuevo León una importante oportunidad económica y turística, pero también un desafío urgente: acelerar la adopción de pagos digitales entre micro y pequeños negocios para responder a las exigencias de visitantes internacionales acostumbrados a utilizar tarjetas, celulares, códigos QR y dispositivos inteligentes.
Así lo señalaron especialistas durante el panel “Mundial 2026 y servicios financieros: el reto digital para Nuevo León”, organizado por la Maestría en Finanzas de EGADE Business School, en el que participaron Alicia Galindo, Héctor Rivera, Fernando Iracheta y Francisco Orozco, quien fungió como moderador.
Durante el encuentro, realizado en Monterrey, los panelistas estimaron que la ciudad podría recibir alrededor de 350 mil turistas motivados específicamente por el Mundial, además de un flujo total cercano a 2 millones de visitantes y una derrama económica de aproximadamente 2 mil millones de pesos.
Los especialistas coincidieron en que la capacidad de realizar pagos sin efectivo será un elemento clave dentro de la experiencia turística, ya que el consumo no se limitará a los estadios, sino también a restaurantes, comercios, transporte y servicios locales.
“El pago también forma parte de la experiencia del turista. Si el turista no puede pagar, se cae la venta y probablemente no regrese”, afirmó Francisco Orozco.
Por su parte, Alicia Galindo advirtió que, aunque Nuevo León registra niveles de digitalización superiores al promedio nacional, todavía existen rezagos importantes entre microempresas y pequeños negocios. Citó que más del 48 por ciento de las microempresas en México aún no acepta pagos con tarjeta.
Asimismo, explicó que mientras en el país cerca del 80 por ciento de las operaciones diarias todavía se realizan en efectivo, en Monterrey la cifra ronda el 45 por ciento, reflejando avances, aunque insuficientes frente a la magnitud del evento internacional.
“Si un microempresario puede aceptar el QR del canadiense, el pago con celular o con reloj inteligente, va a generar una buena experiencia y va a cumplir las expectativas del turista”, expresó Galindo.
Desde el sector bancario, Héctor Rivera sostuvo que el estado cuenta con condiciones favorables para responder a la demanda internacional, aunque persisten barreras culturales y de educación financiera que frenan la adopción tecnológica.
Explicó que uno de los principales obstáculos sigue siendo la percepción errónea de que aceptar pagos digitales implica una fiscalización inmediata por parte de las autoridades.
“Tenemos que prepararnos y dar el mensaje adecuado. Si no aprovechamos este momento, esa oportunidad se va a acabar”, señaló.
Fernando Iracheta coincidió en que el reto principal no es tecnológico, sino cultural y operativo, pues la adopción suele acelerarse cuando los propios consumidores exigen nuevas formas de pago.
Los panelistas concluyeron que el Mundial 2026 podría convertirse en un punto de inflexión para miles de pequeños negocios que todavía dependen del efectivo, dejando un legado financiero basado en comercios más digitalizados, consumidores mejor atendidos y mayores oportunidades de acceso a crédito y servicios financieros.