Monterrey.- Luego de que ciudadanos denunciaran una presunta estafa relacionada con la compra de materiales para construcción a nombre de Materiales Gutiérrez, el negocio aseguró haber sido víctima de una suplantación en internet, donde desconocidos modificaron su número telefónico para engañar a clientes y pedir depósitos bancarios.
ABC Noticias publicó ayer el caso de personas afectadas que aseguraron haber sido engañadas tras realizar depósitos bancarios al creer que estaban comprando en el negocio ubicado sobre la avenida Hilario Martínez, al sur de Monterrey.
De acuerdo con el testimonio de uno de los afectados, quien pidió permanecer en el anonimato, encontraron el establecimiento en internet y se comunicaron al número telefónico que aparecía en línea, donde fueron atendidos por una mujer que les pidió enviar por WhatsApp la lista de materiales requeridos.
Posteriormente, recibieron una cotización formal y los datos bancarios para realizar el pago, bajo la promesa de que el pedido sería entregado el mismo día.
El afectado depositó 9 mil pesos; sin embargo, los materiales nunca llegaron. Tras darse a conocer la denuncia, Perla Gutiérrez, responsable legal del negocio, explicó en entrevista a este medio que comenzaron a detectar la situación cuando dos personas acudieron directamente al establecimiento para reclamar pedidos que supuestamente ya habían pagado mediante transferencia.
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De acuerdo con Perla, uno de los casos involucró un depósito de 9 mil pesos y otro más de aproximadamente 3 mil pesos. Incluso, una de las víctimas compartió capturas de pantalla de la supuesta cotización y de la cuenta bancaria donde realizó el pago, información que ayudó al negocio a intentar presentar una denuncia formal.
La dueña del negocio detalló que Materiales Gutiérrez cuenta con más de 50 años de operación y aseguró que nunca habían enfrentado una situación similar.
Explicó que la familia reportó el contacto falso en Google Maps y logró restablecer el número oficial del negocio. Así mismo, señaló que intentaron formalizar la denuncia ante las autoridades; sin embargo, aseguró que el proceso resultó complicado debido a que gran parte del trámite debe realizarse de manera virtual.