Monterrey.- Agua y Drenaje de Monterrey resolvió 20 mil 655 reportes ciudadanos relacionados con fallas en la infraestructura de drenaje sanitario y la red de agua potable durante el mes de julio.
Las cuadrillas operativas atendieron las solicitudes en un plazo no mayor a 48 horas, de acuerdo con la información recabada durante el periodo comprendido del 1 al 31 de dicho mes.
Dentro de las intervenciones registradas, la infraestructura sanitaria concentró la mayor proporción de las maniobras, al sumar 11 mil 308 reportes solucionados.
De esa cifra, el 46 por ciento de las incidencias, equivalente a 5 mil 214 casos, se ubicó en banquetas, mientras que el 45 por ciento, es decir, 5 mil 170 folios, correspondió a fallas detectadas en la vía pública.
El nueve por ciento restante, equivalente a 924 reportes, implicó labores puntuales como la reparación de tapas y brocales, restitución de drenajes sin tapa, cancelación de descargas e intervenciones menores de mantenimiento correctivo.
Por otro lado, la atención a fugas en la red de agua potable representó un total de 9 mil 347 reportes solucionados durante el mismo periodo.
La distribución de estas fallas operativas mostró que el 51 por ciento, con 4 mil 683 casos, se presentó en banquetas; un 36 por ciento, correspondiente a 3 mil 391 incidencias, afectó directamente a los medidores de los domicilios; y el 13 por ciento restante, equivalente a mil 273 casos, se localizó en las calles.
El titular de la paraestatal, Eduardo Ortegón, detalló que el volumen mensual de trabajo promedia alrededor de 20 mil reportes, los cuales se programan para su resolución inmediata o en un plazo máximo de dos días, dependiendo de la gravedad de la afectación y la infraestructura requerida.
Durante las inspecciones en la red sanitaria, el personal técnico detectó acumulación de desechos sólidos que bloquean el flujo de las tuberías.
Entre los materiales hallados en las inspecciones destacan basura general, llantas, piedras, juguetes, toallitas húmedas, así como residuos de grasa y aceite vegetal o automotriz.
La presencia de estos elementos provoca obstrucciones directas y el posterior desbordamiento de aguas residuales sobre la vía pública, banquetas e incluso en el interior de viviendas.
Debido al incremento en la demanda por las altas temperaturas registradas en la región, las autoridades operativas mantienen activos de forma permanente a los equipos de mantenimiento correctivo.
La acumulación de contaminantes en las tuberías continúa como uno de los principales factores de riesgo para la saturación del sistema de drenaje en la zona metropolitana.