México.- Lo que serían unas vacaciones familiares en la costa de Guerrero se convirtió en una tragedia el pasado 22 de julio, cuando Sagid Rodolfo Carreón Calderón, de 36 años, murió electrocutado dentro de un jacuzzi en el hotel Pacífica Resort de Ixtapa Zihuatanejo.
El incidente ocurrió frente a su esposa e hijos, quienes ahora exigen justicia y responsabilizan al hotel por presunta negligencia.
La esposa de la víctima, Estephania López, relató que todo comenzó cuando Sagid decidió entrar al jacuzzi. Al meter un pie al agua, inmediatamente sintió una descarga eléctrica.
Alarmados, sus familiares comenzaron a pedir ayuda al personal del hotel, pero no obtuvieron respuesta inmediata.
Durante al menos 15 minutos, el hombre permaneció parado en la orilla, hasta que intentó cruzar la tina. En ese momento, recibió una fuerte descarga que lo dejó inmóvil.
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"Cayó con las manos engarrotadas, se puso morado. Se electrocutó frente a nosotros", relató entre lágrimas su esposa.
Acusan al hotel de negligencia por falta de mantenimiento
Según Estephania, el accidente se debió a un evidente mal estado del jacuzzi y a la falta de mantenimiento eléctrico en el área de spa. Además, denunció que el hotel no contaba con un médico de guardia para brindar atención inmediata.
"Pacífica Resort no se está haciendo responsable. Tengo el video. Mi esposo murió por una falla que pudieron prevenir", advirtió en redes sociales.
Investigación en curso y comunicado del hotel
Tras el incidente, la Fiscalía del Estado de Guerrero abrió una investigación para esclarecer los hechos y determinar si hubo omisiones por parte del hotel.
Por su parte, seis días después del accidente, Pacífica Resort emitió un comunicado lamentando la muerte del huésped, aunque aseguró que opera bajo “altos estándares de seguridad”.
Este caso ha causado indignación entre turistas y ciudadanos, quienes han exigido mayor regulación en hoteles del estado. No es la primera vez que una tragedia similar ocurre en Ixtapa: en 2023, un turista canadiense también perdió la vida en circunstancias trágicas.
Advertencia a futuros visitantes
La familia de Sagid busca que se haga justicia y que este caso sirva como advertencia a otros viajeros. Mientras tanto, los visitantes a Ixtapa han comenzado a compartir en redes su preocupación por la seguridad en hoteles de la zona.
El llamado es claro: más que lujos, los turistas necesitan garantías de que su vida no estará en riesgo por fallas evitables.