México.- Miles de personas en México reportaron la caída masiva de varias aplicaciones bancarias en plena quincena, causando molestia entre los usuarios.
Entre las principales fallas que se registraron fueron: el inicio de sesión, acceso a cuentas y la realización de operaciones.
De acuerdo a la plataforma Downdetector, una página en línea que proporciona información en tiempo real sobre el estado e interrupciones de servicios digitales, la caída de estas aplicaciones se intensificó después de las 9:00 horas de este viernes, teniendo un incremento notable hacia el medio día.
Santander México y Scotiabank fueron de los bancos más afectados por esta repentina caída del servicio en las aplicaciones.
De acuerdo al reporte de Downdetector, entre los principales problemas que presentaron estos dos bancos se encuentran:
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- Fallas al iniciar sesión desde la app móvil.
- Acceso vía web personal
- Pagos mediante tarjeta
- Fallas en la banca móvil
Santander, por su parte, publicó un aviso a través de sus redes sociales explicando la situación.
”Estamos presentando una intermitencia en nuestra app Santander. Nuestro equipo técnico ya se encuentra revisando el incidente. Lamentamos los inconvenientes ocasionados”, dijo el banco.
Mientras que Scotiabank comunicó lo siguiente:
“Puedes seguir haciendo tus operaciones en ScotiaWeb, sucursales, cajeros automáticos de la red y alianzas, así como corresponsales bancarios. Te notificaremos por este medio en cuanto funcione correctamente”, informó el banco.
Usuarios reportan fallas en más aplicaciones y hasta en el SAT
Aplicaciones como BBVA y hasta el mismo SAT también estarían presentando problemas, por comportamientos inusuales en sus portales y aplicaciones, reportan usuarios en redes sociales.