Monterrey.- El Hospital CHRISTUS MUGUERZA Sur reabrió su remodelada área de urgencias, culminando un proyecto de dos años. Esta renovación busca ofrecer atención médica de excelencia y humanizada, priorizando la tranquilidad de los pacientes.
La Ing. Sandra Ceniceros Guillén, directora general del Hospital CHRISTUS MUGUERZA Sur, y el Dr. Luis Valverde Galindo, director médico del Hospital CHRISTUS MUGUERZA Sur, presentaron las mejoras enfocadas en el servicio a la comunidad.
La remodelación se llevó a cabo durante dos años continuos sin interrumpir el servicio médico. El principal objetivo fue seguir creciendo y mantener una visión centrada en el paciente, garantizando un servicio de calidad clínica con excelencia. Los directivos enfatizaron que todas las decisiones administrativas, clínicas, médicas y tecnológicas giran en torno al bienestar del paciente.
Sandra Ceniceros explicó que buscan atender a las personas con un trato humano, especialmente en momentos de vulnerabilidad. La meta es ofrecer esperanza y una mano de apoyo a quienes acuden al hospital en necesidad. Esto es crucial para generar confianza en la comunidad.
Dr. Luis Valverde Galindo destacó el impacto positivo de estas mejoras en el personal médico del hospital, que cuenta con más de 200 especialistas. La constante preparación del equipo es fundamental para adaptarse a los cambios en el ámbito de la salud y responder a las necesidades de los pacientes. El director médico también valoró el apoyo del equipo administrativo.
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El área de cuidados intensivos del hospital cuenta con certificaciones en humanización, otorgadas por una empresa española. Esto posiciona al Hospital CHRISTUS MUGUERZA Sur como uno de los primeros hospitales en ofrecer este tipo de servicio. El área de urgencias, recién reinaugurada, se encuentra en proceso para obtener una certificación similar.
Los directivos invitaron a la comunidad a conocer las nuevas instalaciones y la propuesta de atención empática. Aseguraron que la infraestructura y tecnología están diseñadas para apoyar un servicio que pone al paciente en el centro de todas sus operaciones, garantizando preparación continua y altos estándares de calidad.