Monterrey. – Este fin de semana habrá conciertos para todo tipo de gustos musicales en Monterrey, pero hay dos en específico que preocupan a sus fans, ya que serán en estadio abierto y estarán a merced de la lluvia que está pronosticada en la ciudad.
Los artistas de dichos shows son el dúo de Julión Álvarez y Alfredo Olivas, y Karol G; los primeros a presentarse los días 15, 16 y 17 de febrero en el Estadio Banorte, y la joven colombiana en el 16 y 17 de este mismo mes Estadio Mobil Super.
El hecho que haya precipitación en el pronóstico del clima ha ocasionado que muchos fans que habían adquirido su boleto se hayan desanimado e incluso pensado en cancelar el plan que esperaban con alta expectativa.
Por ello es importante conocer si es posible aplicar un reembolso en caso de que haya un evento al cual no puedas ir, ya sea por uno u otro motivo.
¿Se puede pedir el reembolso de un concierto de Prófugos del Anexo o Karol G por mal clima?
Si tienes tu boleto para el concierto de Julión Álvarez y Alfredo Olivas, o bien para el de Karol G a realizarse este fin de semana en Monterrey, debes de conocer que, si el evento no se suspende, no podrás solicitar el reembolso.
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Ambos artistas vendieron sus entradas por distintas boleteras, los primeros por Boletito y la cantante sudamericana por Ticketmaster, sin embargo, ninguna empresa contempla devolver el dinero a un cliente que, por cualquier situación ajena , no pueda asistir al concierto.
La única forma de poder recibir tu dinero a modo de reembolso es si el concierto es cancelado o suspendido, sin embargo, hasta este momento, los shows de Julión y Alfredo, así como el de Karol G, están en pie pese a la lluvia pronosticada.
De suceder este escenario, tanto Boletito como Ticketmaster pueden devolverte el dinero invertido en las entradas, y a continuación verás los pasos a seguir.
Reembolso vía Ticketmaster:
Presentar la entrada original, sin enmendaduras ni alteraciones, en la taquilla o Centro Ticketmaster donde hiciste la compra.
Reembolso vía Boletito:
La empresa será solo un canal para realizar el reembolso, y el promotor, organizador y/o administrador del evento y/o recinto deberá informar a través de su portal el motivo de la cancelación y las condiciones para realizar los reembolsos a los usuarios.
El portal https://www.boletito.com será el canal de enlace entre el promotor y los usuarios que adquirieron mediante la plataforma sus boletos.