Ciudad de México.- ¿Notaste cambios en tu App financiera de BBVA y no sabes como usarlos? Una nueva actualización trae consigo una serie de modificaciones pensadas para mejorar la experiencia del usuario.
Para conseguir que tus actividades financieras sean exitosas, te desglosamos qué cambió exactamente, cómo puedes empezar a usar las nuevas funciones y todo lo que necesitas saber para sacarle el máximo provecho a la renovada app.
¿Cuáles son los cambios que tiene la App de BBVA?
Las nuevas actualizaciones forman parte de una nueva etapa para el sistema bancario basado en Inteligencia Artificial que permitirá una experiencia personalizada al usuario a través de una gama de opciones en pagos rápidos, servicios más utilizados, e incluso el diseño propio de tarjetas, según el director general de la banca minorista.
Entre sus innovaciones destacan las siguientes:
Impulsada por IA: La aplicación utiliza inteligencia artificial llamada “BLUE” que te ayuda a analizar tus transacciones y hábitos. Esto le permite aprender de ti y ofrecerte una experiencia más intuitiva y adaptada a tus necesidades.
Atajos y anticipación de pagos: La aplicación utiliza la IA para crear atajos a las operaciones que realizas con mayor frecuencia. También puede anticipar y recordarte pagos recurrentes, como el alquiler. Si ya lo hiciste, el recordatorio no aparecerá.
Gestión de tarjetas simplificada: El acceso a la tarjeta digital es más rápido, permitiendo pagar en línea de forma ágil y segura. La identificación biométrica ayuda a reducir los pasos del proceso.
Hiperpersonalización: Para los usuarios de iOS, se anunció una función que permite hiperpersonalizar la tarjeta digital, aprovechando Apple Intelligence.
- Mejor organización: El diseño de la interfaz ha sido modificado. Ahora puedes visualizar tus productos financieros de dos maneras:
- Vista personalizada: Puedes deslizar para ver el saldo y los movimientos recientes de tu cuenta principal.
Pestaña "Tus productos": Muestra un listado más tradicional de todos tus productos, de forma similar a la versión anterior de la app.
Y finalmente, la nueva versión es considerablemente más rápida que su antecesora. El banco asegura que es hasta seis veces más veloz, facilitando el acceso a la información y la realización de operaciones.
¿Cómo usar las nuevas funciones?
Pasos para apagar la tarjeta digital BBVA con la nueva actualización
La Tarjeta Digital ya tiene un CVV dinámico (que cambia cada 5 minutos), pero si quieres una capa extra de seguridad para tus compras en línea, puedes apagarla por completo:
- Ingresa a la App BBVA y selecciona tu Tarjeta de Débito o Crédito.
- Busca y selecciona la opción "Comprar con Tarjeta Digital" (o similar, en la parte superior derecha de tu tarjeta).
- En la pantalla de tu Tarjeta Digital (donde aparecen sus datos), busca la opción para Apagar/Desactivar la tarjeta digital.
- Confirma la acción.
Transferencia Rápida con la Nueva App BBVA (Función "Acceso Directo")
Esta función te permite iniciar una transferencia directamente desde el icono de la aplicación, sin tener que navegar por los menús internos.
- Abre la App BBVA: Asegúrate de que tienes iniciada la sesión en tu aplicación.
- Sal de la App: Cierra la aplicación BBVA (vuelve a la pantalla de inicio de tu celular, sin cerrar la sesión).
- Acceso Directo: Mantén presionado por unos segundos el icono de la App BBVA en la pantalla de inicio o en el menú de tu celular.
- Seleccionar la Acción: Elige "Transferir": Aparecerá una lista de acciones rápidas (como "Transferir", "Retiro sin Tarjeta", etc.). Presiona la opción "Transferir".
- Reingreso a la App: La aplicación BBVA se abrirá automáticamente y te pedirá tu contraseña o biometría (huella/rostro) para validar la acción.
El resto del proceso será igual a la anterior manera de transacción en la antigua App.