México.- En los últimos años, se han reportado numerosos casos de personas que se hacen pasar por empleados de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) para engañar a los ciudadanos, robar dinero o información personal.
Estos estafadores llegan con uniformes falsos, documentos aparentemente oficiales y actitudes convincentes, lo que pone en riesgo la seguridad de las familias mexicanas.
Por ello, es fundamental conocer las formas correctas de identificar al personal legítimo de la CFE, ya que esto no solo te protege de fraudes, sino que también garantiza que el servicio eléctrico se entregue de manera segura y confiable.
Señales para identificar a un trabajador verdadero de la CFE
La CFE ha emitido recomendaciones claras para que los usuarios puedan detectar si un trabajador realmente forma parte de la empresa.
Uniforme oficial
Debe portar ropa institucional con logotipos visibles de la CFE.
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Credencial vigente
La identificación debe tener nombre completo, fotografía y número de empleado.
Vehículo rotulado
El transporte debe tener los logotipos y colores de la CFE.
Orden de servicio
Si el trabajador necesita ingresar al domicilio, debe mostrar una orden verificable. Puedes llamar al 071 para confirmarla.
No solicitan dinero
Ningún empleado de la CFE debe pedir propinas o cobros extra.
No entran sin tu autorización
Tienes todo el derecho de negar el acceso si no se cumple con los requisitos.
¿Qué hacer si sospechas de un falso trabajador de CFE?
Si una persona no cumple con las características anteriores, no le permitas el acceso a tu hogar.
Rechaza cualquier solicitud de información personal, no firmes documentos y reporta de inmediato al 071 o directamente a las autoridades locales.
Además, en algunos casos puedes confirmar si hay personal de la CFE programado en tu zona a través de sus canales oficiales o aplicaciones móviles, según disponibilidad en tu estado.
Protégete a ti y a tu comunidad
Promover la prevención y educación sobre este tipo de fraudes es clave para proteger a las comunidades.
Si tú o tus vecinos detectan situaciones sospechosas, reportarlas puede evitar que más personas caigan en estafas.
La Comisión Federal de Electricidad trabaja para brindar un servicio eficiente, seguro y confiable, pero la seguridad también depende de la atención de los usuarios. Mantente alerta, verifica siempre y comparte esta información con tus seres queridos.