Monterrey.- Este jueves 30 de abril es el último día para que las Personas Físicas puedan presentar su Declaración Anual correspondiente al año fiscal 2025; sin embargo en las últimas horas miles de contribuyentes han presentado problemas al intentar ingresar al portal del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
Por lo que, está saturación al sistema ha generado incertidumbre entre los contribuyentes que aún no cumplen con sus obligaciones fiscales, por ello, aquí en ABC Noticias te compartimos las posibles alternativas y ajustes que te podrían ayudar hoy, último día para presentar la Declaración Anual.
¿Por qué no carga la página del SAT?
Durante los últimos días, los usuarios han señalado errores al cargar la página, fallas en el inicio de sesión e incluso mensajes como “error 504” o bloqueos del sistema, lo que dificulta completar el trámite.
De acuerdo con información del SAT, estás fallas suelen deberse principalmente a la alta demanda del sistema, ya que miles de contribuyentes intentan presentar su declaración en los últimos días del mes.
Además, también capturar los datos incorrectos como e.firma o contraseña pueden impedir ingresar al sistema, así como la incompatibilidad con el navegador, puede provocar que no te deje entrar al portal o que en medio de la declaración te saque del sistema.
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¿Qué hacer si el SAT no carga?
Si estás teniendo problemas para ingresar o presentar tu Declaración Anual, puedes intentar las siguientes soluciones:
- Cierra sesión y vuelve a intentarlo: Evita recargar constantemente la página.
- Limpia caché y cookies: Esto elimina errores almacenados en el navegador.
- Cambia de navegador o dispositivo: Prueba usar otro explorador o una computadora distinta.
- Intenta en horarios con menos tráfico: Como temprano por la mañana o en la noche.
- Verifica tus datos: Asegúrate de ingresar correctamente tu RFC y contraseña.
Si las fallas persisten, se recomienda documentar el error con capturas de pantalla y, en caso necesario, presentar un caso de aclaración directamente en el portal del SAT.
También es importante recordar que, en la mayoría de los casos, estos problemas son temporales y se resuelven una vez que baja la saturación del sistema.
¿Cuál es el mejor horario para presentar tu Declaración Anual?
De acuerdo con el SAT, el mejor horario es durante la noche y madrugada, entre las 11:00 p.m. y las 7:00 a.m., ya que durante este periodo hay menos “tráfico” en el sistema.
Por su parte, las llamadas “horas pico” es a las 10:00 a.m., cuando el portal empieza a presentar mayor lentitud e incluso entre las 8:00 y 9:00 horas el portal empieza a mostrar una ligera saturación.
Sin embargo, es importante considerar que hoy, 30 de abril, se espera que el sistema este más saturado, debido a que es la fecha límite para realizar el trámite.