México.- La plataforma de inteligencia artificial ChatGPT y los servicios de OpenAI registraron una caída masiva este jueves 3 de septiembre, dejando a miles de usuarios sin acceso a la herramienta en distintas partes del mundo.
¿Por qué no funciona ChatGPT?
De acuerdo con el portal Downdetector, las fallas comenzaron a intensificarse alrededor de las 8:30 a. m. La gran mayoría de los problemas —aproximadamente el 85 % de los reportes— se concentraron directamente en ChatGPT, afectando tanto la versión web como la aplicación móvil.
Entre los principales inconvenientes señalados por los usuarios se encuentran:
- Imposibilidad para generar respuestas o procesar indicaciones (prompts).
- Errores de conexión e inicio de sesión.
- Lenta respuesta del sistema y pantallas congeladas.
Hasta el momento no se ha dado a conocer un plazo estimado para la resolución definitiva del problema. Sin embargo, al haber iniciado las incidencias a mitad de la mañana, se contempla que el servicio pueda restablecerse de manera paulatina en las próximas horas.
¿Qué hacer si necesitas usar una IA con urgencia?
Mientras OpenAI resuelve los problemas en sus servidores, puedes recurrir a estas alternativas para mantener tu productividad:
- Claude (Anthropic): Ideal si necesitas redactar, corregir o analizar textos largos.
- Microsoft Copilot: Utiliza la misma tecnología subyacente de OpenAI y suele mantenerse activo incluso durante interrupciones de ChatGPT.
- Google Gemini: Opción útil para investigación, resúmenes e integración con herramientas de trabajo diarias.
- Perplexity AI: Excelente alternativa para búsquedas con fuentes actualizadas e información en tiempo real.