México.- La FIFA emitió este jueves una aclaración oficial respecto a la visualización de los mapas de estadios utilizados durante el proceso de compra de entradas para el Mundial 2026.
El organismo señaló que las representaciones gráficas que los aficionados consultaron en las fases previas eran de carácter "orientativo" y no correspondían a una distribución exacta de los asientos asignados.
Esta postura surge como respuesta a una serie de denuncias realizadas por seguidores que, tras recibir sus boletos finales, detectaron que la ubicación de sus asientos no coincidía con la categoría de precio que habían adquirido originalmente.
Según los reportes, zonas que inicialmente se comercializaron bajo una categoría superior terminaron albergando asientos de rangos inferiores.
La justificación técnica del organismo
A través de un comunicado enviado a la agencia EFE, un portavoz de la FIFA explicó que los mapas publicados en las fases iniciales de venta tenían como objetivo principal ayudar a los aficionados a comprender la ubicación general de las categorías dentro de los inmuebles. El organismo enfatizó que estos gráficos servían como una guía de extensión y no como un inventario final y estricto de cada sección.
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La problemática se acentuó debido a que, en las etapas iniciales de comercialización, los compradores adquirían boletos bajo un sistema de categorías (del 1 al 4) sin conocer el partido específico ni el asiento exacto, dado que el sorteo final de la competencia aún no se había realizado. La asignación final se ejecutó una vez que el calendario y los cruces quedaron definidos, lo que provocó los ajustes en el inventario.
Sedes con mayores incidencias
De acuerdo con información recabada por medios internacionales como The Athletic, estadios como el AT&T Stadium en Arlington, Texas, y el Lumen Field en Seattle, presentaron los casos más notables de inconsistencia.
Aficionados reportaron haber pagado por entradas de Categoría 1, solo para ser asignados en sectores que, en los mapas de venta originales, estaban delimitados como Categoría 2 (de menor costo).
En Seattle, algunos sectores que inicialmente estaban designados como Categoría 2 pasaron a ser clasificados como Categoría 3 tras una actualización del sistema en diciembre de 2025.
La FIFA argumentó que estos cambios obedecieron a la necesidad de resaltar las zonas destinadas a las aficiones de los países participantes tras la apertura de la fase de venta de abonos nacionales.
El impacto en el mercado y la reventa
La controversia sobre la transparencia en la asignación de asientos se suma a las críticas generales por el costo del acceso al torneo que se disputará en México, Estados Unidos y Canadá.
La FIFA confirmó que los mapas actuales han eliminado los límites de capacidad por sección para evitar supuestos previos sobre la agrupación de los aficionados, los cuales dejaron de ser válidos al generalizarse el inventario total.
Actualmente, los precios en plataformas oficiales de reventa como Ticketmaster reflejan una alta demanda. Un boleto para el encuentro entre Estados Unidos y Paraguay se cotiza este jueves en un mínimo de 2,188 dólares, mientras que para partidos en sedes canadienses como Toronto, los precios han alcanzado cifras superiores a los 90,000 dólares estadounidenses por entrada.