Monterrey.- Tras ocho días que continúan las fallas en el sistema operativo de las terminales A, B y C del Aeropuerto Internacional de Monterrey, que imposibilita ver la información en las pantallas sobre la salida y llegada de los vuelos, estas no han podido ser solucionadas.
El desperfecto, que afecta las pantallas informativas en todas las terminales del aeropuerto, ha impedido a los viajeros verificar en tiempo real la salida y llegada de vuelos, lo que ha obligado a muchos a depender exclusivamente de las actualizaciones proporcionadas por las aerolíneas en mostradores o aplicaciones móviles.
Debido a esto, El Grupo Aeroportuario del Centro Norte de México (OMA), presidido por Ricardo Dueñas, reveló que comenzaron una investigación tras este incidente de ciberseguridad, ya que, se podría tratar de un ciberataque, y detalló que esta falla es en diversos complejos del país, pero que están trabajando para solucionarlo.
“Estimado pasajero, en este momento estamos enfrentando un problema técnico, con las pantallas de información de vuelos de nuestros aeropuertos. Nuestro equipo ya está trabajando para solucionarlo. Te recomendamos seguir atento a los avisos de aerolíneas y al personal del aeropuerto para obtener actualizaciones. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar”, dio a conocer OMA por medio de un comunicado en sus redes sociales.
Este posible ciberataque ha provocado fallas en las máquinas de estacionamiento y en las mismas pantallas colocadas en el interior de este complejo.
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Por lo cual, el Aeropuerto Internacional de Monterrey colocó algunas lonas que tienen impresos un código QR, para que las personas, al escanearlo, puedan consultar su respectivo vuelo, mismo que también aparece en la página de X del Aeropuerto Mariano Escobedo.
Los usuarios han expresado su frustración a través de redes sociales, señalando que la falta de información visible en las terminales ha provocado que algunos pierdan sus vuelos o lleguen tarde a la puerta de embarque.
A pesar de que el Aeropuerto Internacional de Monterrey no ha emitido un comunicado oficial detallando el origen de las fallas, se espera que se resuelva lo antes posible para evitar mayores inconvenientes.