Monterrey.- Diversas tiendas de conveniencia y farmacias en Nuevo León experimentaron problemas en su sistema de pago con tarjeta, afectando a sus clientes al momento de realizar compras.
Tiendas como OXXO, Seven Eleven, Farmacias Guadalajara y Farmacias Benavides, fueron algunos establecimientos que resultaron afectados.
La falla, que inició alrededor de las 20:30 horas de este martes 29 de octubre y duró aproximadamente una hora, causó que las transacciones con tarjetas de débito y crédito fueran rechazadas, obligando a los usuarios a buscar alternativas de pago o dejar sus compras en las cajas de cobro.
Esto afectó principalmente a aquellos que dependían de los pagos electrónicos, generando largas filas y retrasos en varias sucursales.
Algunos de los trabajadores de estas tiendas y farmacias mencionaron que intentaron realizar la transacción en múltiples ocasiones sin éxito, lo que resultó en frustración, especialmente en aquellos clientes que no contaban con efectivo.
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Hasta el momento, las cadenas afectadas no han emitido un comunicado oficial sobre el origen de la falla, pero algunas versiones señalan que podría tratarse de un problema en los sistemas de procesamiento de pagos a nivel nacional.
Mientras se investiga la causa de la falla, la recomendación para los consumidores es llevar efectivo como medida preventiva en caso de que se repita este tipo de problema.
Por otro lado, se espera que las empresas trabajen para mejorar sus sistemas y evitar una situación similar en el futuro.
OMA aún investiga falla en el sistema del Aeropuerto Internacional de Monterrey
El Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) en México sigue en labores de investigación para resolver el incidente de ciberseguridad que afectó los sistemas del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo de Monterrey.
Esto debido a que, desde el 15 de octubre, los viajeros reportaron diversas fallas en los sistemas del aeropuerto ubicado en el municipio de Apodaca, como el proceso de check-in que en lugar de realizarse con un escaneo se estaba realizando de forma manual.
De acuerdo a declaraciones proporcionadas a ABC Noticias, la empresa liderada por Ricardo Dueñas continúa abordando el problema para restablecer la seguridad y funcionalidad de sus sistemas, aunque aún no ha habido una actualización oficial sobre el caso.
OMA no ha confirmado detalles específicos sobre el incidente, como si fue un ciberataque dirigido o las posibles causas exactas del fallo en sus sistemas de información.
Desde hace más de dos semanas también se reportaron problemas con las máquinas para pagar estacionamiento y las pantallas de información de vuelos, lo que originó filas, dudas e incertidumbre entre los usuarios.
Frente a esta situación, el Grupo Aeroportuario reafirmó su compromiso con restaurar los sistemas afectados y resolver la situación a la mayor brevedad posible para evitar mayores afectaciones en sus operaciones y en los servicios que ofrecen a los usuarios.