Monterrey.- El Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) en México sigue en labores de investigación para resolver el incidente de ciberseguridad que afectó los sistemas del Aeropuerto Internacional Mariano Escobedo de Monterrey.
Esto debido a que, desde el 15 de octubre, los viajeros reportaron diversas fallas en los sistemas del aeropuerto ubicado en el municipio de Apodaca, como el proceso de check-in que en lugar de realizarse con un escaneo se estaba realizando de forma manual.
De acuerdo a declaraciones proporcionadas a ABC Noticias, la empresa liderada por Ricardo Dueñas continúa abordando el problema para restablecer la seguridad y funcionalidad de sus sistemas, aunque aún no ha habido una actualización oficial sobre el caso.
OMA no ha confirmado detalles específicos sobre el incidente, como si fue un ciberataque dirigido o las posibles causas exactas del fallo en sus sistemas de información.
Desde hace más de dos semanas también se reportaron problemas con las máquinas para pagar estacionamiento y las pantallas de información de vuelos, lo que originó filas, dudas e incertidumbre entre los usuarios.
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Frente a esta situación, el Grupo Aeroportuario reafirmó su compromiso con restaurar los sistemas afectados y resolver la situación a la mayor brevedad posible para evitar mayores afectaciones en sus operaciones y en los servicios que ofrecen a los usuarios.
Mientras tanto, algunas aerolíneas han sugerido a los pasajeros llegar con antelación para completar el proceso debido a las interrupciones.
Además, se han implementado sistemas de respaldo como la colocación de códigos QR en varias zonas, para que los pasajeros los escaneen con sus teléfonos y obtengan la información de salidas y llegadas de los vuelos a través del portal o las redes sociales de OMA.
La investigación permanece activa, y la empresa se ha comprometido a comunicar los avances de manera oportuna en cuanto haya nuevas actualizaciones disponibles.