Monterrey.- Ciudadanos que utilizan el camión mostraron su descontento por el aumento de tarifa que algunas rutas urbanas ya han aplicado, sin que se haya aprobado oficialmente este ajuste.
Además, los usuarios señalaron que el servicio que reciben es deficiente, lo que ha generado aún más inconformidad entre los pasajeros.
En entrevista para ABC Noticias, Orlando Magallón, un usuario frecuente del transporte público, expresó su molestia ante el posible aumento en las tarifas, afirmando que no es el momento adecuado para incrementarlas, especialmente considerando el mal servicio que se brinda.
“No estamos en situación de un aumento en el transporte y menos con la clase de servicio que se da. He observado que son las once de la noche y hay personas que salen a las cinco o seis de la tarde de su trabajo y son muchas horas y todavía no han llegado a su casa”, mencionó, Magallón.
Quien resaltó lo difícil que resulta llegar a tiempo a sus destinos debido a la ineficiencia del servicio.
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Aunque el aumento aún no ha sido aprobado, los usuarios del transporte público indicaron que el tiempo de espera para abordar un camión es excesivo, con intervalos que oscilan entre 20 minutos y hasta una hora y media, lo que empeora la experiencia diaria de quienes dependen de este servicio.
Este es el caso de Angélica, quien relató que debe esperar más de una hora para poder abordar una unidad.
“No, pues sí le falta mucho, porque, por ejemplo, aquí ya llevó como 50 minutos esperando un camión, o sea, ya casi una hora, entonces sí falta mucho, desde que metieron los camiones verdes, la verdad hasta quitaron.
“Yo vengo desde Juárez, entonces quitaron para el lado de Juárez, quitaron camiones a raíz de que metieron los verdes”, expresó Angélica.
Los usuarios continúan mostrando su descontento, pidiendo a las autoridades que se aseguren de mejorar el servicio antes de aplicar un incremento en las tarifas.
La preocupación es que la combinación de tarifas más altas y un servicio deficiente afecte gravemente a la economía de los ciudadanos que dependen del transporte público para realizar sus actividades diarias.
Este malestar refleja la urgencia de una respuesta adecuada por parte de las autoridades para garantizar un transporte más eficiente y justo para todos los usuarios.