Apodaca. - El municipio de Apodaca destinó 6 millones 750 mil pesos a la instalación de 30 tótems de seguridad —225 mil pesos cada uno—, pero el equipo que el alcalde César Garza Arredondo mostró en redes sociales como ejemplo de funcionamiento no respondió al ser puesto a prueba por ABC Noticias.
Estos dispositivos, colocados en zonas de alta afluencia, están diseñados para auxiliar a los ciudadanos en caso de amenaza o emergencia.
Al presionar el botón de auxilio, deberían enlazar de inmediato con un operador del C4 y activar una sirena. Sin embargo, al accionar el tótem instalado en la avenida Ignacio Zaragoza y Carlos Salinas de Gortari, no hubo respuesta, pese a que la llamada quedó registrada.
En el video difundido previamente por el alcalde desde ese mismo punto, se observaba cómo la torre encendía la alarma y una operadora atendía de inmediato la llamada.
Al consultar con el municipio de Apodaca sobre un posible motivo de la inoperancia, el departamento de comunicación respondió que pudo deberse a un “fallo tecnológico”.
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“Recordemos que la conexión entre los módulos y la central es vía remota por internet. Durante el verano y los primeros días del otoño han sido recurrentes las fallas de energía eléctrica en muchos sectores de Apodaca y el área metropolitana, ya que la infraestructura de CFE acusa obsolescencia”, argumentó el departamento de comunicación a través de un comunicado.
El municipio también planteó que pudo ocurrir una desatención del personal, aunque añadió: “no lo creemos muy probable, pues están altamente capacitados”.
Además de esta ubicación, ABC Noticias constató que otros tótems instalados en el parabús de la plaza municipal, en la calle José María Morelos y Pavón, así como en el cruce de Miguel Hidalgo y Elías Flores, frente a la Preparatoria 1 de la UANL, permanecían emplayados o bloqueados con cinta amarilla, lo que evidenció que aún no estaban habilitados.
En una segunda visita el pasado domingo 28 de septiembre específicamente a estos dos dispositivos, se observó que el tótem de la plaza municipal continuaba apagado, mientras que el ubicado frente a la preparatoria había sido retirado de la vía pública sin explicación alguna.
Fue el pasado 27 de agosto cuando el municipio presentó nuevo equipamiento de seguridad como parte de las recientes inversiones, incluyendo los tótems y la entrega de 80 nuevas unidades policiacas, entre camionetas Explorer, RAM y motocicletas.
“Los ciudadanos le pican al botón y mediante unas cámaras que están permanentemente vigilando, pueden platicar en tiempo real con monitoristas que están en el C4, además por supuesto de nuevos uniformes y cámaras corporales para nuestros elementos”, detalló el alcalde César Garza en esa fecha.
¿Qué es un tótem?
Un tótem de seguridad es un módulo con cámaras, audio y botones de pánico que conecta con personal remoto para atender emergencias.