San Pedro.- En solo tres meses, el municipio de San Pedro Garza García logró disminuir en 22% el rezago de trámites en la Secretaría de Desarrollo Urbano y Movilidad, según informaron autoridades locales. Los expedientes pendientes pasaron de 2 mil 154 a 1 mil 670, la mayoría heredados de la administración anterior.
El mayor rezago se concentraba en los trámites forestales, que descendieron de 1,755 a 1,391, seguidos de los expedientes comerciales, que bajaron de 266 a 229. Entre los procesos más visibles para los ciudadanos, como los de casa habitación y fraccionamientos, los pendientes se redujeron de 133 a 50.
Para agilizar los procesos, la Secretaría implementó varias medidas, como la instalación de un módulo antirezago, la autorización de autoinspecciones, y ajustes internos para eliminar cuellos de botella.
“Muchas veces acudía personalmente a hacer inspecciones en conflictos vecinales. Esto permitió diálogo directo y evitó que ingresaran nuevas quejas”, explicó el Secretario de Desarrollo Urbano y Movilidad, Gabriel Todd.
Por su parte, el Secretario General, Luis Susarrey, destacó que la reducción fue posible gracias al trabajo del equipo encabezado por Todd.
Te podría interesar
“Allá por mayo, el alcalde manifestó su preocupación por el rezago urbano. Gracias al esfuerzo conjunto, logramos bajar significativamente las cifras”, señaló.
El municipio se comprometió a que ningún trámite promovido por un ciudadano tarde más de 45 días, y que los de menor complejidad puedan resolverse en un plazo menor a 10 días.