Monterrey. - Las deficiencias reportadas en la plataforma digital de denuncias de la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León se deben a la falta de personal operativo, y no a fallas técnicas, afirmó este viernes el Fiscal General, Javier Flores Saldívar.
Tras su participación en la Mesa de Seguridad, el funcionario explicó que 20 elementos responsables del área se encontraban de vacaciones, lo que generó retrasos en la atención de las denuncias digitales presentadas por la ciudadanía.
Esto en reacción luego de que una joven que fue víctima de acoso sexual en Monterrey narró en redes sociales parte del incómodo momento que vivió mientras estaba trabajando en un negocio ubicado en Barrio Antiguo.
ABC Noticias publicó que la afectada lamentó que, a casi una semana del incidente no ha podido hacer la denuncia ni presencialmente y tampoco en línea, ya que el sistema presenta fallas que le privan consolidar su queja ante las autoridades.
Mencionó que al no haber podido hacer la denuncia en línea, optó por ir presencialmente, sin embargo, se llevó la sorpresa que, una vez en la Fiscalía, personal la ingresó a una habitación en donde le hicieron presentar su acusación, otra vez, por la vía virtual.
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“Lo que se ha presentado no son errores del sistema, sino falta de elementos. Ya se tiene contemplada la incorporación de 36 nuevos agentes para reforzar esta área”, declaró Flores.
Asimismo, el fiscal anunció que la institución prevé implementar un nuevo protocolo para facilitar la presentación de denuncias sencillas mediante el llenado de un formato digital, con el fin de agilizar la atención a la ciudadanía y reducir los tiempos de espera.
Sin denuncia por accidente en Preparatoria 2 de la UANL, informa Fiscalía
En otro tema, el Fiscal General informó que no existe hasta el momento una denuncia formal relacionada con el accidente reportado por una madre de familia en la Preparatoria 2 de la Universidad Autónoma de Nuevo León, en el que su hijo habría resultado lesionado.
Flores Saldívar explicó que, si bien la madre manifestó su inconformidad con la atención brindada por el plantel educativo, aclaró que no tiene intención de presentar una querella ante la autoridad ministerial.
“La señora nos externó su molestia por la forma en que fue atendido su hijo, pero no quiere interponer ninguna denuncia formal”, puntualizó el fiscal.
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