Monterrey.- El proceso para registrar las líneas de teléfono con la CURP sigue generando dudas, aunque la primera fecha para completar el trámite obligatorio ya venció el pasado 15 de agosto, muchos usuarios se percataron de que su servicio no fue suspendido, sino que al contrario seguían teniendo servicio.
Sin embargo, no deben cantar victoria, ya que los usuarios que tuvieron hasta el 15 de agosto para completar la vinculación de su línea con su CURP a partir de HOY 18 de agosto dejarán de tener servicio.
Esto se debe a que, las compañías telefónicas tienen un periodo posterior para aplicar la suspensión, es decir que las líneas quedan inactivas a partir de las 72 horas posteriores a la fecha límite.
¿Qué número se queda sin línea HOY 18 de agosto?
Es importante recordar que desde el pasado mes de junio, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones informó que ahora la fecha límite va a depender del último número de tu celular.
Es decir, si tu celular termina en 0 (cero) tu fecha límite fue el pasado 15 de agosto, y por lo tanto hoy 18 de agosto se quedará sin línea.
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Por lo que, a partir de esta jornada podrías empezar a tener problemas para:
- Realizar o recibir llamadas
- Recibir mensajes de texto (SMS)
- Problemas para poder conectarte a tus datos móviles
Aunque hayas realizado una recarga días antes y tu tiempo aire aun no termine, no podrás utilizarlo porque tu línea no está registrada en el padrón de telefonía.
Además, podrías empezar a tener problemas para utilizar ciertas aplicaciones que estén vinculadas a tu celular, aunque estén conectadas a WIFI.
Esto se debe a que varias aplicaciones piden autenticidad al momento de recuperar una contraseña o abrir la sesión en un nuevo dispositivo y para poder hacer el procedimiento, muchas veces el código que se genera se envía por mensaje de texto.
¿Cómo recuperar mi línea?
Si tu número fue suspendido, el procedimiento para recuperar el servicio consiste en realizar el trámite obligatorio directamente con la compañía telefónica.
El trámite se realiza directamente con tu compañía, y el proceso puede hacerse tanto de manera presencial como en línea.
Para realizar el registro, el usuario deberá proporcionar los datos solicitados al momento del registro, los cuales son una identificación oficial vigente con fotografía y la CURP.
Es importante recordar, que el trámite es totalmente gratuito, por lo que ninguna persona te puede solicitar un pago para realizar la vinculación.
Una vez completada correctamente la vinculación, el operador deberá restablecer los servicios de la línea, incluyendo llamadas, mensajes y datos móviles.