Monterrey.- Tras dos semanas consecutivas con fallas, el Aeropuerto Internacional de Monterrey asegura que a partir de hoy iniciarán las mejoras en las diversas áreas afectadas, sin embargo será de manera gradual.
A través de un comunicado detallaron que la información de vuelos ya se encontrará disponible en las pantallas del aeropuerto, desde la zona de documentación hasta las puertas de abordaje y además el personal identificado con chalecos rojos continuará brindando apoyo a los pasajeros que tengan dudas sobre sus vuelos.
“El proceso de documentación también opera con normalidad, permitiendo a los pasajeros iniciar su viaje sin contratiempos”, señalaron.
Respecto al servicio de estacionamiento, uno de los que más afectó a los usuarios en los recientes días al provocar largas filas y tiempos de espera por las fallas, se anunció que los cajeros de pago automáticos en las diferentes terminales serán también reactivados desde hoy.
El personal de apoyo indicará a los usuarios si deben realizar el pago en estos cajeros o en la ventanilla de prepago, según la fecha de ingreso del ticket.
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Durante los primeros días, los cajeros automáticos aceptarán únicamente pagos en efectivo; los que sean con tarjeta bancaria deberán realizarse en los módulos de prepago hasta nuevo aviso.
ABC Noticias publicó hoy que recorrió el aeropuerto para evidenciar las fallas que más afectan a los usuarios, recopilando testimonios sobre las problemáticas que son constantes y que suelen ser arregladas solo de manera temporal.
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