Ciudad de México.- La polémica en torno a la venta de los boletos para los tres conciertos que BTS dará en la Ciudad de México sigue en pie y día con día se aviva aún más.
Ante los señalamientos del ARMY de BTS a Ticketmaster por darle preferencia a revendedores, así como de aumentar los precios de los boletos por cargos por servicio, la empresa emitió un comunicado en el que habló de la alta demanda que se registró durante la venta de boletos y rechazó el establecer tarifas dinámicas.
De acuerdo con Ticketmaster, durante la preventa de boletos se registró “una demanda sin precedentes”, en la cual se registraron más de 2.1 millones de usuarios, mientras que en la venta general hubo poco más de 1.1 millones de personas en la denominada fila virtual a la espera de comprar un boleto para alguno de los shows.
Según el comunicado “esta demanda contrastó con una disponibilidad total de 136 mil 400 boletos, correspondientes a tres fechas”, las cuales fueron “definidas previamente por el artista (BTS), su equipo y el promotor de la gira, de acuerdo con la configuración del escenario y la capacidad del recinto”.
¿Qué dijo Ticketmaster sobre los precios?
Respecto a este tema, la boletera rechazó haber utilizado precios dinámicos o algoritmos que modificaran el costo de las entradas durante la venta.
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“Los precios fueron establecidos por el artista, su equipo y promotor conforme a la ubicación de cada sección, y se mantuvieron sin cambios durante todo el proceso de preventa y venta”.
Ante el señalamiento de fanáticos que aseguraron que el día de la preventa se habilitó la venta física de boletos, Ticketmaster señaló que “durante las etapas de esta venta, no se han emitido boletos físicos”.
“La venta se realizó exclusivamente a través de los canales digitales oficiales de Ticketmaster México, mediante procesos diseñados para garantizar la trazabilidad, el control y la seguridad en cada compra”.
¿Cuál es la postura de Ticketmaster sobre la reventa de boletos para BTS?
Ante las acciones de reventa que se han dado en sitios web y en redes sociales, Ticketmaster rechazó de manera categórica esta práctica la cual dijo “afecta a fans, distorsiona el acceso equitativo a los boletos y genera riesgos económicos y de certeza para el público”.
A su vez, calificó la reventa como una práctica ilegal por lo que hizo un llamado a “no adquirir boletos a través de plataformas no oficiales ni en cualquier sitio o oferta de reventa, ya que hacerlo implica un riesgo para la validez de las entradas y fomenta prácticas que afectan al público y a la industria en su conjunto”, finaliza el comunicado.